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今回の記事は次のような人におすすめ!
- Kindle 本を誤って購入してしまい、今すぐ返品したい方
- Kindle 本のキャンセル方法を知りたい方
本記事では Kindle 本の返品(キャンセル)する方法をスクショ付きで解説します。チャットで完結するため、非常に簡単!
参考になれば幸いです。
作業は 3 ~ 5 分くらいで完了します!
購入から 7 日を超えると、キャンセルできなくなります。
Kindle 本を購入した後のページが表示されていれば、即キャンセルできます!
👇まず「注文をキャンセル」をクリックしましょう。
![Kindle 本の注文を即キャンセル](https://kinlab.info/wp-content/uploads/kindle_book_cancel.png)
👇続いて「はい、注文をキャンセルします」をクリックしてください!
![Kindle 本の注文を即キャンセルを選択](https://kinlab.info/wp-content/uploads/kindle_books_cancel.png)
👇すると、注文のキャンセルが完了します。
![](https://kinlab.info/wp-content/uploads/kindle_books_cancel_done.png)
目次 非表示
Kindle 本を返品(キャンセル)する方法
👇こちらを順番に解説していきます!
- カスタマーサービスにお問い合わせし、チャットを開始
- 選択肢に回答し、担当者とやり取りを開始
- キャンセル処理を依頼し、無事に終了!
1. カスタマーサービスにお問い合わせし、チャットを開始
まず、こちらのカスタマーサービスの連絡ページのリンクをクリックしましょう。
👇アクセスできたカスタマーサービスのページの「お問い合わせフォーム」をクリックしてください!
![カスタマーサービスページからお問い合わせフォームをクリック](https://kinlab.info/wp-content/uploads/customer_service_page-2.png)
👇続いて、お問い合わせページの「今すぐチャットをはじめる」をクリックしましょう。
![Amazon のお問い合わせスタート](https://kinlab.info/wp-content/uploads/customer_service_cat_start-2.png)
すると、チャットが始まります!
基本的にチャットでは、最下層にあるボタンで質問に回答していきます。
そして、AI のチャットボットが悩みを解決できなかった場合に限り、担当者と繋がります!
2. 選択肢に回答し、担当者とやり取りを開始
👇チャットページが開いたら、「わかりました」をクリックしましょう。
![Amazon のお問い合わせ「わかりました」](https://kinlab.info/wp-content/uploads/contact_chat_ok.png)
👇続いて「…、Kindle 本など」をクリックしてください。
![](https://kinlab.info/wp-content/uploads/amazon_chat_contact.png)
👇すると、デジタル注文した商品のリストが表示されるため、返品したい Kindle 本をクリックしましょう!
![Amazon のお問い合わせ:返品したい本を選択](https://kinlab.info/wp-content/uploads/contact_chat_kindle_book_select-2-1024x519.png)
👇Kindle 本の返却に関連する選択肢がないため、「その他」をクリックします。
![Amazon のお問い合わせ「その他」を選択](https://kinlab.info/wp-content/uploads/contact_chat_cancel_other.png)
👇すると、カスタマーサービスの担当者と繋げるようになるため「わかりました」をクリックしましょう!
![Amazon のお問い合わせ「わかりました」を選択](https://kinlab.info/wp-content/uploads/contact_chat_person.png)
ここから担当者とリアルタイムで 2 ~ 3 分くらいチャットを行います。
もし、時間的に厳しい場合は「今はしない」をクリックし、余裕のある時に再開しましょう!
👇担当者との連絡のやり取りを決めてください!
![Amazon のお問い合わせ「チャットでサポートを受ける」を選択](https://kinlab.info/wp-content/uploads/contact_chat_realtime_start.png)
👆本記事では「チャットでサポートを受ける」で、進めていきます。
![管理人](https://kinlab.info/wp-content/uploads/icon.jpg)
チャットでサポートを受ける場合、ボタンをクリックすると、即チャットが始まります!
待たせれることなく、対応も迅速で感動でした!
3. キャンセル処理を依頼し、無事に終了!
👇後はチャットを通じて、Kindle 本を返品したいことをお願いしましょう。
![Amazon のお問い合わせ:返品したい趣を依頼](https://kinlab.info/wp-content/uploads/kindle_book_return_ask.png)
👇このようなチャットが担当者から送られたら、無事に返品が完了です!
![Amazon のお問い合わせ:返品完了](https://kinlab.info/wp-content/uploads/contact_chat_cancel_done.png)
👇メールで返品のお知らせも届きます。
![Amazon のお問い合わせ:返金お知らせメール](https://kinlab.info/wp-content/uploads/return_mail.png)
おわりに
- 7 日以内であれば、Kindle 本も返品できる!
- お問い合わせのチャットページで返品処理を依頼する
- 作業は約 5 分で完了するほど、非常にスムーズ!
7 日以内であれば、Kindle 本を簡単に返品できます。「面倒くさいかな…」と悩んでいるのであれば、絶対に返品を依頼した方が良いです!
Kindle 本の返品を行うキッカケになれば、これ以上に嬉しいことはありません。