【スクショ付】誤って購入した Kindle 本を返品(キャンセル)する方法

管理人
管理人

今回の記事は次のような人におすすめ!

  • Kindle 本を誤って購入してしまい、今すぐ返品したい方
  • Kindle 本のキャンセル方法を知りたい方

本記事では Kindle 本の返品(キャンセル)する方法をスクショ付きで解説します。チャットで完結するため、非常に簡単!

参考になれば幸いです。

所要時間

作業は 3 ~ 5 分くらいで完了します!

注意

購入から 7 日を超えると、キャンセルできなくなります。

Kindle 本を購入した後のページが表示されていれば、即キャンセルできます!
👇まず「注文をキャンセル」をクリックしましょう。

Kindle 本の注文を即キャンセル

👇続いて「はい、注文をキャンセルします」をクリックしてください!

Kindle 本の注文を即キャンセルを選択

👇すると、注文のキャンセルが完了します。

Kindle 本を返品(キャンセル)する方法

👇こちらを順番に解説していきます!

全体の流れ
  1. カスタマーサービスにお問い合わせし、チャットを開始
  2. 選択肢に回答し、担当者とやり取りを開始
  3. キャンセル処理を依頼し、無事に終了!

1. カスタマーサービスにお問い合わせし、チャットを開始

まず、こちらのカスタマーサービスの連絡ページのリンクをクリックしましょう。
👇アクセスできたカスタマーサービスのページの「お問い合わせフォーム」をクリックしてください!

カスタマーサービスページからお問い合わせフォームをクリック

👇続いて、お問い合わせページの「今すぐチャットをはじめる」をクリックしましょう。

Amazon のお問い合わせスタート

すると、チャットが始まります!

ポイント

基本的にチャットでは、最下層にあるボタンで質問に回答していきます。
そして、AI のチャットボットが悩みを解決できなかった場合に限り、担当者と繋がります!

2. 選択肢に回答し、担当者とやり取りを開始

👇チャットページが開いたら、「わかりました」をクリックしましょう。

Amazon のお問い合わせ「わかりました」

👇続いて「…、Kindle 本など」をクリックしてください。

👇すると、デジタル注文した商品のリストが表示されるため、返品したい Kindle 本をクリックしましょう!

Amazon のお問い合わせ:返品したい本を選択

👇Kindle 本の返却に関連する選択肢がないため、「その他」をクリックします。

Amazon のお問い合わせ「その他」を選択

👇すると、カスタマーサービスの担当者と繋げるようになるため「わかりました」をクリックしましょう!

Amazon のお問い合わせ「わかりました」を選択
ポイント

ここから担当者とリアルタイムで 2 ~ 3 分くらいチャットを行います。
もし、時間的に厳しい場合は「今はしない」をクリックし、余裕のある時に再開しましょう!

👇担当者との連絡のやり取りを決めてください!

Amazon のお問い合わせ「チャットでサポートを受ける」を選択

👆本記事では「チャットでサポートを受ける」で、進めていきます。

管理人
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チャットでサポートを受ける場合、ボタンをクリックすると、即チャットが始まります!
待たせれることなく、対応も迅速で感動でした!

3. キャンセル処理を依頼し、無事に終了!

👇後はチャットを通じて、Kindle 本を返品したいことをお願いしましょう。

Amazon のお問い合わせ:返品したい趣を依頼

👇このようなチャットが担当者から送られたら、無事に返品が完了です!

Amazon のお問い合わせ:返品完了

👇メールで返品のお知らせも届きます。

Amazon のお問い合わせ:返金お知らせメール

おわりに

本記事のまとめ!
  • 7 日以内であれば、Kindle 本も返品できる!
  • お問い合わせのチャットページで返品処理を依頼する
  • 作業は約 5 分で完了するほど、非常にスムーズ!

7 日以内であれば、Kindle 本を簡単に返品できます。「面倒くさいかな…」と悩んでいるのであれば、絶対に返品を依頼した方が良いです!

Kindle 本の返品を行うキッカケになれば、これ以上に嬉しいことはありません。

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